У рамках Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» – ініціативи Першої леді України Олени Зеленської, 8 жовтня у КНП «Немирівська міська лікарня» відбувся черговий освітній захід для лікарів закладу. Презентацію на тему «Комунікація з пацієнтами з психічними розладами в соматичній практиці» підготувала та провела Іоланта Савченко – лікар-психіатр нашої лікарні. Учасники заходу – лікарі різних спеціальностей, серед яких терапевти, травматологи, хірурги, медичні сестри та фахівці адміністративних підрозділів, – отримали важливі знання про специфіку спілкування з пацієнтами, які мають психічні розлади чи емоційні порушення. Під час зустрічі обговорювались питання:

• як розпізнати прояви тривоги, депресії, агресії чи дезорієнтації у пацієнта;
• які вербальні та невербальні методи комунікації сприяють встановленню довіри;
• як зберігати професійну рівновагу у стресових ситуаціях;
• яким чином медичний персонал може підтримати пацієнта та його родину;
• як приймати спільні рішення з пацієнтом навіть у складних клінічних випадках.

Окрему увагу приділили темі  «Підхід, орієнтований на пацієнта» тобто гуманний підхід, дружність до пацієнта, повага до пацієнта та методи його забезпечення. Адже довіра у спілкуванні – запорука якісної допомоги пацієнтам. Учасники висловили вдячність за змістовну та практично спрямовану лекцію, а також відзначили актуальність теми в умовах сьогодення, коли ментальне здоров’я кожного українця є важливою складовою національної стійкості.